Dernière mise à jour : 19 mars 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes conclues entre Umi et tout client effectuant un achat sur la boutique en ligne umifootball.fr. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Vendeur

Umi
SIRET : 939 896 569 00019
E-mail : contact.umifootball@gmail.com

Produits

Umi propose à la vente des maillots de football, personnalisés ou non, via sa boutique en ligne. Les produits disponibles sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission dans la description, la responsabilité de Umi ne saurait être engagée.

Les photographies et visuels présentés sur la boutique sont donnés à titre illustratif et ne sont pas contractuels.

Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Umi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute à son panier et procède au paiement. La commande est confirmée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.

Umi se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client, de non-paiement, ou de suspicion de fraude.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens suivants :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires)
• Shop Pay
• Apple Pay
• PayPal
• Klarna (paiement en plusieurs fois)

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments. Umi ne stocke aucune donnée bancaire.

Préparation et expédition

Chaque commande est préparée, flocée si applicable, et contrôlée avant expédition. Le délai de préparation est de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Les délais de livraison estimés après expédition sont les suivants :

• Livraison à domicile — 5 à 8 jours ouvrés
• Livraison en point relais — 6 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Umi ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier, pour les articles non personnalisés.

Ce droit ne s'applique pas aux articles personnalisés (flocage, numéro, patch ou toute autre modification à la demande du client), conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter Umi à contact.umifootball@gmail.com avant tout renvoi. Les frais de retour sont à la charge du client.

Retours et remboursements

Umi applique une politique de retour de 30 jours pour les articles non personnalisés, à compter de la réception de la commande. L'article doit être retourné non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine.

Les articles personnalisés sont strictement non retournables et non remboursables.

En cas de retour accepté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 10 jours ouvrés après réception et inspection du colis retourné.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.

Garanties légales

Tous les produits vendus par Umi bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité d'un produit, le client peut demander le remplacement ou le remboursement de l'article concerné en contactant Umi à contact.umifootball@gmail.com.

Responsabilité

Umi ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, d'un cas de force majeure, ou d'un fait imputable au client ou à un tiers.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur la boutique (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive de Umi et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable écrite de Umi.

Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement et du suivi de celle-ci. Umi s'engage à ne pas les transmettre à des tiers sans le consentement du client, sauf obligations légales. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

Litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter Umi en priorité à contact.umifootball@gmail.com afin de trouver une solution amiable. À défaut d'accord, le client peut recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.